L'installazione del dimmer MagicHome funziona perfettamente il 90% delle volte. Per l'altro 10%, può essere molto frustrante, perché possono esserci più cause per i tuoi problemi. 

Per risparmiare tempo, invece di provare una cosa e poi curiosare in una serie di diversi potenziali problemi, ti consigliamo di affrontare ogni possibile problema in una volta e provare a connetterti solo dopo che questi problemi sono stati risolti. 

Per risparmiare tempo e impedirti di passare ore a cercare di risolvere un problema, ti chiediamo di fare tutto quanto di seguito allo stesso tempo. In altre parole, non provare una cosa, fallisci in sequenza e prova quella successiva. 

Se questi passaggi non funzionano, ti inviamo semplicemente un nuovo dimmer ed escludiamo un problema con il dispositivo. OK? Freddo!

Se il dimmer sostitutivo non risolve il tuo problema, potrebbero essere necessari altri problemi con la tua rete. 

1) Riavvia il tuo router. Ciò cancella le perdite di memoria e i processi bloccati. Molte persone che hanno aggiunto una stampante a una rete Wi-Fi hanno sperimentato questo fenomeno misterioso. Scollega il router e lascia che la carica si dissolva per 1 minuto. Ricollegalo e consentigli di ristabilire una connessione Internet. 

2) Assicurati che il router supporti connessioni a 2.4 GHz. Alcuni router devono essere posizionati temporaneamente in modalità 2.4 GHz per effettuare la connessione iniziale. Molti dispositivi "Internet delle cose" lo richiedono, quindi è probabile che sia presente un'impostazione nel menu del router. Ciò è particolarmente probabile con alcuni router mesh, come Eero (sebbene il nostro abbia misteriosamente smesso di richiedere questo passaggio). Se vedi un SSID (nome WiFi) come MyWiFI-2.4, usa quello e non la versione 5.7.

3) Disattiva la rete dati sul telefono. Non me ne sono mai reso conto, ma è così interamente diverso dall'attivazione della modalità aereo e dall'attivazione del Wi-Fi. Quando si disattiva la rete dati, si impedisce al sistema operativo e ad altre app di tentare di contattare il cloud quando il WiFI è connesso al dimmer (che non è ancora connesso a Internet). (includerà una foto)

4) Usa la "modalità manuale" per aggiungere il dimmer nell'app MagicHome. Mentre l'app MagicHome ha una modalità automatica per trovare nuovi dispositivi, per le migliori possibilità di successo al primo tentativo, usa la "modalità manuale". (includerà una foto). Elimina le variabili, come il bluetooth e le impostazioni di sicurezza della rete oi conflitti. 

5) Se fallisci al primo tentativo, esegui un reset a freddo del dimmer. Se si fallisce al primo tentativo, per evitare che il dimmer si riattacchi, è necessario ripristinare il dimmer alla modalità di fabbrica scollegando 3 volte l'estremità di alimentazione per la porta USB (scollegare e l'adattatore dal muro non va bene perché gli adattatori spesso mantengono la carica per alcuni secondi) rapidamente, quindi lasciare scollegato per 30 secondi, per consentire a tutta la carica di dissiparsi. Una volta ricollegato, dovrebbe lampeggiare costantemente. Questo è buono. Ciò significa che è in modalità di fabbrica. 

6) Fai attenzione ai "Ghost Dimmer": Se aggiungi il dimmer all'app MagicHome, ma poi finisci per dover eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, il dispositivo avrà ancora una vecchia voce nell'app. Anche se non è necessario eliminarlo immediatamente (tuttavia, ecco un video che mostra come - presto), questa voce del dispositivo non funzionerà più. La connessione protetta è collegata all'istanza precedente del dimmer (prima del ripristino delle impostazioni di fabbrica). Quando aggiungi di nuovo il dimmer, negozierà una nuova connessione sicura con l'app. Questa nuova connessione apparirà come un nuovo dimmer. Sembrerà che tu abbia due dimmer finché non elimini l'elenco precedente. 

Per una descrizione più semplice, se hai mai effettuato l'accesso a una rete Wi-Fi in un hotel, potresti notare che il nome della rete rimane sotto le reti salvate anche quando sei tornato a casa. Non puoi connetterti ad esso, ma è ancora lì. 

Allo stesso modo, l'app MagicHome ricorda le connessioni passate. Tuttavia, se un dimmer dovesse mai essere ripristinato, ora è visto come una connessione nuova di zecca e la vecchia connessione, anche se il dimmer è lo stesso, ora è una connessione dimmer fantasma. 

Se questi passaggi non funzionano, fermati qui. Non rovinare un fine settimana cercando di risolvere questo problema, come ho fatto molte volte. Contattaci e mandiamo solo un nuovo dimmer e scopriamo se qualcos'altro è responsabile.