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Buone feste da tutti noi di Scenic Labs MediaLight.
Spedizione gratuita per tutti gli ordini negli Stati Uniti da questa settimana a venerdì.
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La garanzia MediaLight

MediaLight include una garanzia completa di 5 anni per ogni componente. Copriamo anche smarrimento e furto.

MediaLight ha un costo iniziale più elevato rispetto ad altre luci a LED perché utilizziamo LED migliori e più precisi e componenti più robusti. Progettiamo tutto con un approccio modulare per rendere il sistema facile da riparare se qualcosa va storto. Con i sistemi più economici, spesso è necessario sostituire l'intero sistema quando un componente si rompe. Ciò significa che nel tempo il nostro prodotto non solo ha prestazioni migliori, ma costa anche meno!

Se succede qualcosa al tuo MediaLight, identificheremo la causa e invieremo una parte di ricambio necessaria o la sostituiremo gratuitamente.

Esempi di reclami in garanzia coperti:

  • "Il cane ha masticato il mio telecomando"
  • "Ho accidentalmente tagliato l'estremità di alimentazione della striscia luminosa."
  • "Il seminterrato si è allagato e ha portato via la mia TV."
  • "Le luci hanno smesso di funzionare e non so perché."
  • "Il mio studio è stato rapinato" (coperto se viene fornito un rapporto della polizia).
  • "Ho sbagliato la mia installazione."

Non coperto:

  • Rifiuto di aiutare un rappresentante MediaLight a risolvere i problemi la causa di un problema da un elenco di problemi comunemente riscontrati.
    • In questa situazione, non possiamo inviare parti di ricambio fino a quando le informazioni non vengono fornite entro il periodo di garanzia.
  • Distruzione o eliminazione intenzionale
  • Spedizione nazionale dopo 2 anni dalla data di acquisto. Dopo due anni, sostituiremo le parti danneggiate o mancanti fino a 5 anni dalla data di acquisto, ma invieremo una fattura SOLO per le spese di spedizione (oppure puoi fornire un account UPS o Fedex). 
  • Tutte le spedizioni internazionali a partire da 65 giorni dal ricevimento del prodotto. A parte i pacchi smarriti (vedi il nostro Pagina di spedizione per sapere quando un pacco è considerato perso) o unità difettose, non copriamo la spedizione internazionale dopo 65 giorni. Sostituiremo gratuitamente le parti necessarie, ma ci riserviamo il diritto di fatturare la spedizione prima dell'invio delle parti. È quasi sempre meglio acquistare MediaLight da un rivenditore nella tua regione che si occuperà della spedizione dei pezzi di ricambio.

Dal momento in cui installi il tuo MediaLight, saremo lì per aiutarti. Se qualcosa va storto con i nostri prodotti, non preoccuparti! Vogliamo ricordarvi in ​​primo luogo cosa ci ha contraddistinto dalle altre aziende di illuminazione: componenti di qualità che durano per anni.

Ci siamo resi conto che c'era un buco nel mercato quando si trattava di precisione, qualità e servizio. Manteniamo i nostri fornitori agli stessi standard rigorosi. Quando sostituiamo una parte, i nostri fornitori ci rimborsano: questo rende tutti i nostri prodotti migliori e responsabilizza tutti.

Il MediaLight fa quello che dice sulla scatola. Abbiamo incluso tutto il necessario per la tua installazione, quindi non ci saranno strumenti aggiuntivi necessari o viaggi nei negozi di ferramenta per iniziare con The MediaLight oggi!