Siamo lieti di collaborare con una rete di rivenditori internazionali per rendere i nostri prodotti più accessibili in tutto il mondo. A causa delle tariffe doganali estremamente elevate sulle merci importate negli Stati Uniti, spesso l'acquisto tramite un rivenditore locale offre un costo complessivo inferiore rispetto all'ordine diretto dal nostro sito web statunitense, poiché la maggior parte dei rivenditori internazionali riesce ad aggirare le tariffe statunitensi.

Detto questo, non è sempre così. Molti clienti scelgono di ordinare direttamente da noi per diversi motivi, tra cui una disponibilità più rapida, una selezione di prodotti più ampia o preferenze personali.

Incoraggiamo tutti i clienti a valutare l'opzione migliore per le proprie esigenze. Confidiamo che stiate prendendo una decisione consapevole e che sia la migliore per voi e vi saremo sempre grati per il vostro supporto, qualunque sia la vostra scelta.

Si prega di notare che non siamo in grado di verificare prezzi o disponibilità in ogni Paese per ogni ordine effettuato sul nostro sito web. Effettuando un ordine su questo sito web, l'utente dichiara di aver selezionato l'opzione più adatta alle proprie esigenze.

Per essere assolutamente chiari: non stiamo cercando di ingannare o imporre tariffe eccessive a nessuno. Dato l'attuale contesto politico ed economico, con dazi doganali e barriere commerciali estreme, nel 2025 dovrebbe essere chiaro che le spedizioni internazionali dagli Stati Uniti potrebbero comportare costi significativamente più elevati.

Confidiamo che i nostri clienti siano informati e attenti e apprezziamo la vostra comprensione del fatto che le differenze di prezzo sono il risultato di queste condizioni più generali e non di alcuna azione da parte nostra.

Invitiamo tutti i clienti a valutare attentamente le loro opzioni prima di procedere all'acquisto, poiché non siamo in grado di modificare o rimborsare retroattivamente gli ordini in base ai prezzi dei rivenditori locali, alle spese di spedizione, alle tasse o ai dazi di importazione.

Grazie ancora per averci scelto: lo apprezziamo davvero!

 

Importante aggiornamento su dazi, tasse e spedizioni internazionali

Tutti gli ordini internazionali effettuati tramite il nostro sito web vengono ora spediti entro DAP (consegnato sul posto) termini predefiniti. Ciò significa:

• Sei responsabile di eventuali dazi doganali, IVA o altre spese doganali richiesto dalle autorità locali.

• Queste accuse sono non incluso nei prezzi o nelle spese di spedizione visualizzati al momento del pagamento.

• Solitamente il corriere locale richiederà il pagamento prima di evadere l'ordine.

• Se scegli di non pagare e la spedizione viene rifiutata o restituita, non possiamo emettere alcun rimborso.

Se hai ordinato da noi in passato, potresti ricordare che in precedenza offrivamo Duty Paid (DDP) spedizione. Pur essendo ben intenzionato, questo approccio ha comportato delle difficoltà, soprattutto per i clienti commerciali che cercavano di recuperare i crediti IVA a monte. Il problema derivava dal modo in cui veniva calcolato il valore in dogana: per evitare la doppia imposizione, eravamo tenuti a dedurre imposte prepagate e sconti dal valore dichiarato. Di conseguenza, il valore indicato in fattura era spesso inferiore all'importo pagato, il che in alcune regioni rendeva difficile il recupero dell'IVA a monte.

Più di recente, la crescente volatilità delle normative commerciali internazionali ha reso impraticabile il mantenimento di un modello DDP. Dazi, tariffe e regole di movimentazione cambiano frequentemente e il nostro obiettivo è garantire consegne tempestive e prevedibili, senza imprevisti.

In cambio, abbiamo ridotto i nostri prezzi internazionali per riflettere una parte di ciò che risparmiamo attraverso un processo chiamato svantaggio tariffario—una disposizione che ci consente di recuperare i dazi doganali statunitensi sulle merci esportate al di fuori degli Stati Uniti. Ciò ci consente di compensare parzialmente i dazi o l'IVA che potresti dover pagare all'importazione, contribuendo a mantenere il costo totale più vicino a quanto avresti pagato con il modello precedente.

Saremo lieti di aiutarti se hai bisogno di aiuto nel confrontare le opzioni di vendita diretta e tramite concessionario.

 

Opzioni di spedizione

FedEx International Priority
Consegna nella maggior parte dei paesi in 2-3 giorni lavorativi. permettere 4-5 giorni per località remote o distanti.

FedEx International Connect Plus (FICP)
Approfitta delle nostre tariffe scontate con FICP, che offre un'alternativa conveniente a FedEx International Priority. Sebbene i tempi di consegna siano leggermente più lunghi, in genere solo di uno o due giorni, FICP prevede solitamente commissioni di intermediazione gratuite (ciò non significa che non paghi IVA o dazi doganali), il che lo rende un'opzione interessante per una spedizione economica.

Posta di prima classe USPS
Disponibile per articoli selezionati a basso costo, questa opzione è limitata a regioni specifiche. Si prega di notare che limitiamo cautamente le spedizioni postali a causa di una maggiore probabilità di smarrimento degli articoli.

 

Tempi e ritardi di consegna

Ci impegniamo a garantire una consegna rapida; tuttavia, tutti i tempi di consegna forniti sono stime. Non possiamo assumerci la responsabilità per eventuali ritardi una volta che il tuo ordine è stato spedito, poiché possono derivare da fattori al di fuori del nostro controllo, tra cui l'elaborazione doganale, interruzioni locali o problemi specifici del corriere.

I rimborsi per spedizioni in ritardo saranno emessi solo se il ritardo è dovuto a un errore del corriere e, se il corriere concede un rimborso, lo inoltreremo direttamente a te. Apprezziamo la tua comprensione e pazienza mentre lavoriamo per consegnare il tuo ordine il più rapidamente possibile.

Le date di consegna stimate possono variare più volte dalla spedizione all'arrivo, con date che occasionalmente si spostano in avanti o indietro. Queste stime sono influenzate da fattori esterni al di fuori del nostro controllo.

 

Rete di rivenditori internazionali

Collaboriamo con un gruppo crescente di rivenditori internazionali per offrire maggiori opzioni di acquisto. Sebbene incoraggiamo a valutare le opzioni di acquisto presso i rivenditori locali per potenziali risparmi, teniamo a precisare che i prezzi possono variare e non possiamo garantire costi inferiori rispetto alla spedizione diretta. La scelta tra l'acquisto tramite il nostro sito web o tramite un rivenditore locale è interamente a vostra discrezione.

I prezzi e i tassi di cambio internazionali sono variabili. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali costi di spedizione aggiuntivi sostenuti qualora un rivenditore locale offra una soluzione più economica, tenendo conto di spese di spedizione e doganali (sebbene spesso riscontriamo che i nostri prezzi diretti siano in linea con quelli della maggior parte dei rivenditori internazionali). Per informazioni sui nostri rivenditori internazionali, clicca qui.

 

Spedizione di merci

Se si opta per uno spedizioniere, è importante riconoscere che, una volta che un articolo è in possesso dello spedizioniere, si considera consegnato. Purtroppo, gli spedizionieri spesso smarriscono, maneggiano male o danneggiano le spedizioni. Sebbene non vietiamo più l'utilizzo degli spedizionieri, vi esortiamo a procedere con cautela e consapevolezza di questi rischi.

 

Limitazioni della garanzia

L'utilizzo di uno spedizioniere può influire sulle richieste di garanzia e sulla spedizione dei pezzi di ricambio. Per informazioni dettagliate su come la nostra garanzia si applica in questi casi, consultare la nostra pagina informativa sulla garanzia.